Política de Cookies
Última atualização: 30 de maio de 2024
Esta Política de Cookies explica o que são cookies, como a duneskeel os utiliza no seu sítio web e plataforma de seminários em duneskeel, e quais as opções disponíveis para gerir as suas preferências. Ao continuar a utilizar os nossos serviços, reconhece que leu e compreendeu esta política.
1. O Que São Cookies
Cookies são pequenos ficheiros de texto que são colocados no seu dispositivo — computador, tablet ou telemóvel — quando visita um sítio web. Estes ficheiros permitem que o sítio reconheça o seu dispositivo em visitas subsequentes e armazene determinadas informações sobre as suas preferências ou ações.
Os cookies não contêm vírus nem programas maliciosos e não podem aceder a outras informações no seu dispositivo para além do que foi originalmente armazenado. A maioria dos sítios web modernos utiliza cookies para funcionar corretamente e proporcionar uma experiência de utilização melhorada.
2. Tipos de Cookies Que Utilizamos
2.1 Cookies Estritamente Necessários
Estes cookies são indispensáveis para o funcionamento da plataforma. Sem eles, serviços como autenticação de sessão, acesso a áreas reservadas e navegação segura não estariam disponíveis. Não requerem o seu consentimento, uma vez que são tecnicamente essenciais.
| Nome do Cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| session_id | Manter a sessão autenticada do utilizador | Sessão |
| csrf_token | Proteção contra ataques de falsificação de pedidos | Sessão |
| cookie_consent | Registar as preferências de consentimento do utilizador | 12 meses |
2.2 Cookies de Desempenho e Análise
Estes cookies recolhem informações sobre a forma como os visitantes utilizam a plataforma, como as páginas mais visitadas, o tempo de permanência e eventuais mensagens de erro. Os dados são agregados e anónimos, sendo utilizados exclusivamente para melhorar o desempenho e a qualidade dos nossos serviços.
| Nome do Cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| _analytics_id | Identificar sessões únicas para análise de tráfego | 24 meses |
| _perf_session | Monitorizar o desempenho de carregamento de páginas | Sessão |
2.3 Cookies de Funcionalidade
Estes cookies permitem que a plataforma recorde as suas escolhas e preferências, como o idioma selecionado, a região de acesso ou as definições de visualização de conteúdo. Proporcionam uma experiência mais personalizada sem rastrear a sua atividade noutros sítios.
| Nome do Cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| user_prefs | Guardar preferências de interface e idioma | 6 meses |
| region_setting | Adaptar conteúdo à região geográfica do utilizador | 6 meses |
2.4 Cookies de Marketing e Segmentação
Estes cookies são utilizados para apresentar conteúdos e comunicações relevantes com base nos seus interesses. Podem ser definidos por nós ou por parceiros terceiros. Não vendemos os seus dados a terceiros e qualquer partilha ocorre apenas nos termos descritos na nossa Política de Privacidade.
| Nome do Cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| mkt_track | Medir a eficácia de campanhas de comunicação | 12 meses |
| retarget_id | Apresentar conteúdo relevante em plataformas parceiras | 90 dias |
3. Cookies de Terceiros
Alguns cookies presentes na nossa plataforma são definidos por serviços externos que integrámos para melhorar a funcionalidade e a experiência do utilizador. Estes serviços podem incluir ferramentas de análise, plataformas de comunicação e sistemas de suporte ao cliente.
Não controlamos os cookies definidos por terceiros. Recomendamos que consulte as políticas de privacidade e cookies dos respetivos fornecedores para obter informação detalhada sobre as suas práticas de recolha e tratamento de dados.
4. Duração dos Cookies
Os cookies podem ser classificados quanto à sua duração em duas categorias:
Cookies de sessão: São temporários e eliminados automaticamente quando fecha o navegador. Utilizamos estes cookies para manter a continuidade da sua sessão durante a visita à plataforma.
Cookies persistentes: Permanecem no seu dispositivo após o fecho do navegador, durante um período definido ou até serem eliminados manualmente. São utilizados para reconhecer o seu dispositivo em visitas futuras e manter as suas preferências.
5. Base Legal para a Utilização de Cookies
A utilização de cookies na nossa plataforma assenta nas seguintes bases:
Interesse legítimo e necessidade técnica: Para os cookies estritamente necessários, a base legal é a necessidade técnica de prestação do serviço, não sendo exigido consentimento.
Consentimento: Para os cookies de desempenho, funcionalidade e marketing, solicitamos o seu consentimento explícito através do painel de gestão de cookies apresentado na sua primeira visita. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento sem que isso afete a licitude do tratamento efetuado anteriormente.
6. Como Gerir os Seus Cookies
6.1 Painel de Preferências da Plataforma
Disponibilizamos um painel de gestão de cookies acessível a partir do rodapé da plataforma. Através deste painel pode ativar ou desativar cada categoria de cookies, com exceção dos estritamente necessários, e guardar as suas preferências em qualquer momento.
6.2 Definições do Navegador
A maioria dos navegadores permite controlar os cookies através das suas definições. Pode configurar o seu navegador para recusar todos os cookies, aceitar apenas cookies de determinados sítios, ou ser notificado quando um cookie é colocado. Consulte a secção de ajuda do seu navegador para instruções específicas.
Note que a desativação de determinados cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma e impedir o acesso a algumas funcionalidades.
6.3 Ferramentas de Opt-Out de Terceiros
Para cookies definidos por serviços de análise ou publicidade de terceiros, poderá utilizar as ferramentas de opt-out disponibilizadas diretamente pelos respetivos fornecedores. Estas ferramentas são independentes da nossa plataforma e estão sujeitas às condições de cada fornecedor.
7. Cookies e Dados Pessoais
Alguns cookies podem estar associados a dados pessoais, nomeadamente quando está autenticado na plataforma. O tratamento de dados pessoais recolhidos através de cookies é realizado em conformidade com a nossa Política de Privacidade, disponível em duneskeel.
Não utilizamos cookies para tomar decisões automatizadas com efeitos jurídicos ou significativos sobre os utilizadores.
8. Segurança dos Cookies
Os cookies utilizados na nossa plataforma são configurados com atributos de segurança adequados, incluindo a flag Secure para transmissão exclusiva por canais cifrados e a flag HttpOnly para impedir o acesso por scripts de cliente, sempre que tecnicamente aplicável. Estas medidas contribuem para proteger a integridade das sessões e das preferências armazenadas.
9. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir alterações nas tecnologias utilizadas, nos serviços disponíveis ou nos requisitos aplicáveis. A data de última atualização indicada no topo do documento será sempre revista em caso de alteração.
Em caso de alterações significativas, notificaremos os utilizadores registados através dos meios de contacto disponíveis na conta. Recomendamos que consulte esta página regularmente para se manter informado.
10. Contacto
Se tiver questões sobre a utilização de cookies na nossa plataforma ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar-nos através dos seguintes meios:
Duneskeel
R. Ilha do Porto Santo 77, 1675-110 Pontinha, Portugal
Telefone: +351 917 999 696
Correio eletrónico: help@duneskeel.com